Vigipharm

Bayer

Vigipharm
Bayer

Application Mobile
Logiciel sur mesure

9 mois de réalisation  | 2019

La société FTEL nous a donc accompagnés dans la mise en place d’une solution mobile à l’usage de nos forces de ventes.

David LEROY

Outil de remontées terrains

Bayer est une société pharmaceutique et agroalimentaire allemande qui développe des médicaments, des produits de santé sans ordonnance, des produits vétérinaires et des produits phytosanitaires pour l’agriculture.

Nous avons développé pour la société BAYER l’application Vigipharm, un outil de remontées de problèmes d’approvisionnement de produits dans les pharmacies.

Chaque membre de la force de vente de BAYER peut installer cette application mobile (uniquement IOS) depuis le store interne. Chaque utilisateur va pouvoir se connecter avec son identifiant et son mot de passe Bayer. L’application mobile remonte alors l’ensemble des informations nécessaire pour la création de remontées.

Le commercial va alors pouvoir créer des tickets en sélectionnant tout d’abord la pharmacie concernée via une carte. L’application utilise la géolocalisation du téléphone pour zoomer la carte par défaut. Un module de recherche de pharmacies est disponible et il est également possible de créer une nouvelle pharmacie. Le commercial peut ensuite sélectionner le ou les produit(s) concernés, le ou les grossiste(s) concernés, saisir un commentaire et valider.

L’observation est alors envoyée sur une application WEB qui centralise tous les tickets et permet au service client de les traiter. L’application mobile est utilisable sans connexion interne ce qui permet de remonter des observations y compris dans des zones non couvertes par le réseau internet.

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